Serviço exclusivo na Prontoclínica Torres Galvão já realizou 400 atendimentos em 9 meses, oferecendo cuidado humanizado com agendamento prévio
A Prontoclínica Torres Galvão (PTG), localizada na Avenida Marechal Floriano Peixoto, no Centro do Paulista, disponibiliza serviço odontológico especializado para crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Em funcionamento há nove meses, o atendimento já realizou aproximadamente 400 procedimentos, oferecendo cuidado acolhedor para pacientes que frequentemente enfrentam barreiras de acesso na rede pública de saúde.
A iniciativa demonstra como atendimento humanizado e acessível pode transformar não apenas a saúde bucal, mas também a experiência e confiança de crianças e suas famílias. Casos como o de Anthony Gabriel, de sete anos, ilustram este impacto positivo. “Ele sofria com um dente que não conseguíamos extrair em casa. Após a primeira consulta, retornou e realizou o procedimento sem dor, ficando extremamente feliz. A equipe demonstrou paciência e carinho excepcionais”, relatou Cássia Fernanda, mãe do paciente.
Abordagem de Acolhimento Especializado
Larissa Costa, odontopediatra do serviço, enfatiza que o acolhimento constitui elemento essencial do processo. “Realizamos atendimento que demanda atenção especializada. Recebemos numerosos elogios das mães. Trabalhamos constantemente com paciência, cuidado diferenciado e afeto para que cada criança sinta-se confortável”, explicou a profissional.
Sérgio Salomão, diretor do consultório odontológico da PTG, destacou a relevância da humanização no atendimento. “Crianças com TEA necessitam atenção e acolhimento ampliados. O paciente é recebido, acompanhado e tem garantidos retornos necessários para cuidado integral. Pacientes com TEA demandam atendimento mais humanizado no SUS que pacientes convencionais, pois isto integra seu processo de condicionamento e adaptação. Quando encontram dificuldades de acesso, geram-se evasão na rede pública e sentimento de abandono, podendo levar à marginalização, especialmente entre pacientes com necessidades especiais”, afirmou o diretor.
Agilidade no Atendimento Especializado
Pedro Petribu, superintendente de Saúde Bucal da Secretaria Municipal de Saúde, explicou que o objetivo é facilitar acesso e garantir atendimento direto e eficaz. “Anteriormente, as crianças percorriam múltiplas etapas na unidade básica, retardando o cuidado. Atualmente, o atendimento é mais ágil e especializado, considerando necessidades individuais de cada paciente. Envolvemos processo adaptativo, pois muitas crianças chegam com medo ou insegurança. Algumas iniciam tratamento na primeira consulta, enquanto outras necessitam duas, três ou quatro sessões para ambientação”, detalhou o superintendente.
Informações para Agendamento
Na Prontoclínica Torres Galvão, o atendimento odontológico exclusivo para crianças e adolescentes com TEA (até 16 anos) ocorre às quintas-feiras, das 7h às 16h. O serviço funciona mediante agendamento prévio pelo telefone (81) 98586-4139.
Os responsáveis devem apresentar documentação completa incluindo laudo médico confirmando diagnóstico de TEA, encaminhamento de médico/enfermeiro/psicólogo, cartão SUS da criança, comprovante de residência atualizado e documento de identificação com foto da criança ou responsável legal.
Fonte: Prefeitura do Paulista – https://paulista.pe.gov.br/
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